核心(xin)提示：針對備(bei)受詬病(bing)的電視購物行業(ye)，15日，北京市消協公開提出(chu)一系列規范(fan)建議，呼吁設立電視購物“黑名(ming)單(dan)”，嚴重違(wei)規即強制退出(chu)。
新京報7月16日報道 針對(dui)備受詬病的電(dian)視(shi)購(gou)物行業，昨天(tian)，北京(jing)市消(xiao)協公(gong)開提(ti)出一系列(lie)規(gui)范建議，呼(hu)吁設立電(dian)視(shi)購(gou)物“黑(hei)名單”，嚴重(zhong)違規(gui)即強制退出。
上周(zhou)，北京市消協公(gong)布了電(dian)視(shi)購(gou)物(wu)的體驗調(diao)查，發(fa)現目前(qian)電(dian)視(shi)購(gou)物(wu)行業運行的法規仍處于不(bu)健(jian)全狀態(tai)，競爭無序，銷售和售后等環節服務極(ji)不(bu)規范，侵(qin)害消費者(zhe)權益現象頻繁發(fa)生。
市消(xiao)協副秘書長屈建輝昨天表示(shi)，應盡快制訂帶有(you)強(qiang)制性的電視購物行(xing)業管理辦法，適當提高入市標準，加大違規(gui)成本(ben)，嚴重違規(gui)即強(qiang)制退出(chu)，設立“黑名單”制。
而(er)鑒于電視購物新(xin)興(xing)服(fu)務業(ye)(ye)態(tai)的(de)特性，應(ying)明確由國家廣電管(guan)理部(bu)門(men)作為主(zhu)管(guan)部(bu)門(men)，統(tong)一負責、組織、協調電視購物行業(ye)(ye)的(de)監管(guan)，才有(you)可(ke)操作性。
同時(shi)，電視購(gou)物拒絕當場驗(yan)貨(huo)，被市消協批(pi)評(ping)為“剝奪消費者驗(yan)貨(huo)權”。市消協為此也建(jian)議，應推廣(guang)開包(bao)(bao)驗(yan)貨(huo)制，貨(huo)品送遞時(shi)，一律(lv)實行開包(bao)(bao)驗(yan)貨(huo)。
相關建議
詬病：打(da)開電(dian)(dian)視(shi)，幾(ji)乎所有(you)電(dian)(dian)視(shi)臺都在播出各種(zhong)電(dian)(dian)視(shi)購物節目(mu)，播放時間隨意(yi)。
建議：建立（省級）專(zhuan)業(ye)電(dian)(dian)視購(gou)物(wu)頻道，不經審(shen)(shen)批不得開展，對(dui)電(dian)(dian)視媒體自辦(ban)電(dian)(dian)視購(gou)物(wu)業(ye)務的，應實行管(guan)辦(ban)分開。并(bing)由專(zhuan)業(ye)人員為節(jie)目內容審(shen)(shen)查把關(guan)。
詬病(bing)：一些(xie)電視購物企業(ye)拒絕(jue)或逃避質(zhi)量擔(dan)保責(ze)任，導致相關售后投訴難以解決，甚至找(zhao)不(bu)到人。
建議：設立質量信譽保證金，實行先行賠付制。對從事電視購物經營的企業收取一定數額的質量信譽保證金。 (本文來源：新京報 作者：廖愛玲) 
